10月13日, 北京商鲲集团高铁乘务学校到宿州市第二职业高级中学招聘高铁乘务人员并对拟录用的联办班的同学进行职场培训。
培训人员对拟录用同学进行了站立行走、肢体语言、微笑交谈、服务沟通、“红十字救护”知识、消防知识等专业服务礼仪培训,以提高高铁乘务员的服务礼仪形象和应急处置能力。为高标准选拔一批高铁乘务员,确保在高铁“硬件”齐备的情况下,服务“软件”也能同时到位。
10月14日,受训学员在多动能教室向学校高铁服务专业的师生们进行了表演,教研室吕学忠主任进行了总结发言,鼓励即将走向商鲲学校的同学们尽快融入高铁文化,早日成为优秀的高铁服务员。
同学们纷纷表示短暂的培训,受益颇丰;在走上工作岗位后一定不断学习,争做一名优秀的乘务人员,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。
今年,宿州二职高与北京商鲲学校高铁专业实现联办,成功牵手,此次面试成功的同学即将在北京成武学校接受专业集训,实现上岗就业。